서울미디어대학원대학교 AI스타트업학과 부교수다. 인공지능디자인협회 회장이자 대한사용자경험전문가협회(UXPA Korea) 이사로 활동하고 있으며, 범정부 UI/UX 혁신 자문위원을 역임했다. AI와 UX/UI 디자인을 융합한 창의적 스타트업 교육과 연구에 주력하고 있으며, 서울미디어대학원대학교에서는 AI비즈니스디자인랩을 운영 중이다. 지난 17년간 삼성전자, 삼성디스플레이, 현대·기아자동차, SKT 등 주요 기업들과 AI 및 UX/UI 관련 산학 프로젝트를 다수 수행했다. 주요 저서로 《웹3.0 교과서》(2022)가 있으며, “Cross-cultural comparison of preferences for the external appearance of artificial intelligence agents”(2021)를 비롯해 AI 및 UX 분야에서 KCI, SCIE, SSCI, SCOPUS 등재 학술지에 50편 이상의 논문을 게재했다.