성공적인 인터넷 쇼핑몰을 운영하기 위해서는 무엇보다도 철저한 조사와 계획이 필수이다. 지피지기면 백전백승이라는 말은 비단 전쟁터에서만 통하는 것이 아니다. 비록 초보자라 하더라도 선배들이 겪었던 수많은 시행착오를 미리 듣고 대비한다면 이와 같은 실수를 피할 수 있으며 동시에 선배들의 노하우와 경험을 바탕으로 자신만의 쇼핑몰을 꾸밀 수 있을 것이다.

이 책은 인터넷 쇼핑몰을 처음 운영하고자 하는 이들이 반드시 알아두어야 할 모든 내용을 담는데 주력하였다. 필자의 오랜 경험에서 나온 사진 촬영 기법, 컨텐츠 전략, 그리고 성공적인 오프라인 비즈니스로 확장하기 위한 전략과 비전을 제시함은 물론, 고객관리 이벤트나 동영상 서비스 등 고급 쇼핑몰 운영 노하우까지 다루어 쇼핑몰을 운영하는 모든 사람들이 볼 수 있도록 하였다.