인사이트를 숫자로, 직관을 근거로 바꾸는 퀀트 UX 리서치
검증된 실무 방법론과 전문가 커리어 가이드

"소규모 사용자 인터뷰 결과를 100만 사용자에게 적용해도 될까?" UX 실무 현장의 영원한 숙제입니다. 정성적 리서치로 발견한 인사이트는 강력하지만, 이를 대규모로 검증하고 조직을 설득하려면 숫자가 필요합니다. 퀀트 UX 리서치는 바로 이 간극을 메웁니다. 직관을 데이터로 뒷받침하고, 추상적 인사이트를 측정 가능한 지표로 전환하여, 모든 디자인 결정에 객관적 근거를 제공합니다.

이 책은 구글과 마이크로소프트에서 퀀트 UX 분야를 개척한 저자들의 검증된 방법론을 집대성한 실무 바이블입니다. HEART 프레임워크로 성공 지표를 정의하고, 로그 분석으로 실제 사용자 행동을 추적하며, R 코드로 직접 데이터를 다루는 전 과정을 체계적으로 안내합니다. 특히 재사용 가능한 코드 예제와 실제 프로젝트 사례를 통해 내일 당장 업무에 적용할 수 있는 실용성을 갖췄습니다. 더불어 퀀트 UX 리서처라는 새로운 직무로 성장하기 위한 구체적인 커리어 로드맵까지 제시합니다. 데이터로 더 나은 사용자 경험을 만들고자 하는 모든 실무자를 위한 필독서입니다.