제2판이 출판된 후 3년 반의 시간이 흘렀다. 디지털 경제의 심화로 온라인 플랫폼의 영향력이 갈수록 커지고 개인정보의 중요성은 더욱 부각되는 등 소비자법 분야에서도 그동안 많은 변화가 있었다. 제3판에서는 그동안 개정된 법령을 모두 반영하였고, 새로운 판례와 의미 있는 심결례도 반영하였으며, 사례문제도 가다듬었다. 새롭게 등장한 개념이나 용어들도 가급적 반영하려 하였다. 아울러 기존 실체법 위주의 내용에 각 법률마다 사건조사·감독, 벌칙, 보칙 등의 내용을 모두 포함하여 분량이 대폭 증가하였다.