이 책은 다양한 위기 상황에서 검증된 45가지 논증 전략을 체계화했다. 각 장은 논증의 핵심 요소를 단계적으로 다룬다.

제1장 제1장에서는 목적별 논증 전략을 소개한다. 설득, 설명, 반박이라는 세 가지 목적에 따라 최적의 접근법을 선택하는 방법을 배운다.
제2장 제2장은 설득력 있는 논거 개발에 초점을 맞춘다. 위기 상황에서 가치와 원칙, 전문가 의견, 데이터를 효과적으로 활용하는 방법을 다룬다.
제3장 제3장은 효과적인 논증 구조를 설계하는 방법을 다룬다. 위기 커뮤니케이션에서 주장 설정, 근거 배열, 논리 흐름 구성의 최적화 전략을 제시한다.
제4장 제4장은 논증을 강화하는 표현 기법을 소개한다. 민감한 상황에서 유추와 비유, 명확성과 간결성, 감정적 호소를 적절히 사용하는 방법을 설명한다.
제5장 제5장은 상대의 입장에 따른 맞춤형 전략을 다룬다. 우호적, 중립적, 적대적 이해 관계자를 설득하는 차별화된 접근법을 제시한다.