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체인지 챈스(Change Chance): 변화가 기회를 만든다
글쓴이
서이타 저
출판사
성안당
출판일
2025년 11월 12일
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저자

이미지

서이타

현재 이타(利他) 변화성장연구소 소장으로 변화를 통해 성장하는 일을 돕고 있다. 일과여가문화연구원 위원으로 일과 삶의 균형을 유지하는 방법을 찾고 있다. Pacific State University, Los Angeles, 경영대학 겸임 교수, 성결대학교 경영대학 객원 교수로 재직 중이다. 하나은행에서 임원으로 변화추진본부장, 내부통제혁신단장을 역임하였다. 본점 부장으로 영업추진부장, 기관사업부장을 지냈다. 지점장으로 언주로, 마포역, 신영통 지점장을 통해 현장을 배웠다.

학문에 대한 열정으로 건국대학교에서 경제학 박사, 서울대학교에서 경영전문석사(Executive MBA), 동국대학교에서 상담심리학 석사, 한국외국어대학교에서 학사 학위를 취득하였다. 비학위 과정으로 서울대학교에서 데이터사이언스 최고위 과정, 연세대학교-매경 빅데이터 최고위 과정, 성균관대학교에서 AMCP 코칭 과정, 서강대학교에서 금융 전문가 과정을 수료하였다.

하나은행이 외환은행, 서울은행, 보람은행, 충청은행, 대한투자신탁을 통합하여 하나금융그룹으로 성장하는 과정을 겪었다. 직원 200명 규모의 하나은행이 25,000명 규모의 하나금융그룹으로 도약하는 모습 등 다양한 조직의 직원과 기업 문화가 통합되고 변화하는 과정을 경험하였다.

책 소개

분야경제 경영
“성공하는 조직을 만드는 8가지 아이디어!”
“무엇이 리더, 직원, 문화를 변화하게 만들었을까?”


이 책은 37년간 현장에서 다양한 조직의 직원과 기업문화가 통합되고 변화하는 과정을 경험한 저자가 오랜 실무 경험과 치열한 학문적 탐구를 바탕으로, 변화의 핵심 주체를 리더, 직원, 기업문화라는 세 가지 요소로 학문적 근거를 가지고 명확히 정의하고 이들이 어떻게 유기적으로 상호작용하며 성공적인 변화를 이끌어 내는지를 풍부한 사례를 통해 설득력 있게 제시하였다.

기업을 둘러싼 환경은 끊임없이 변화하지만 많은 사례와 연구를 보면 변화를 시도한 기업의 70%는 실패했다. 여기서 필요한 변화관리는 변화를 관리하는 것이다. 변화는 기업을 둘러싼 환경이 끊임없이 바뀌는 것을 말하며, 관리는 그 변화를 기업이 원하는 미래의 상태로 바꾸는 것이다. 기업이 변화를 관리해야 하는 이유는 기업보다 외부 환경이 더 빠른 속도로 변하고 있고, 오늘날 기업의 외부 환경은 예측하기 어렵고 불확실할 뿐만 아니라 복잡하기 때문이다.

이에 저자는 이 책에서 변화에 대한 아이디어를 얻기 위해 역사, 철학, 종교적 사례를 들고 있으며, 딱딱한 경영 이론을 넘어 변화 모델, 변화의 프로세스, 성공적인 변화의 흐름 등 변화관리에 대해 충분히 이해할 때 변화에 성공하는 기업이 될 수 있다는 점을 강조하였다.

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