마케팅의 성공사례들을 만날 수 있는 책으로 삽화가 귀엽고 마케팅 관련 성공, 실패 사례와 마케팅 용어를 알게 되고 세계의 문화도 알 수 있다.

알고 있던 사례들도 많았지만 모르는 사례가 더 많아서 재미있었다. 물론 재미로 읽을 의도는 아니었다만 그래도 집중하여 쉬지 않고 읽게 하는 마력이 있는 책이었다.

출간된지 좀 되었기 때문에 다 아는 사실일수도 있지만 기업의 마케팅 성공 사례들은 어떤 것을 읽어도 흥미롭다. 그리고 지금 창업을 준비하는 분이거나 기업에서도, 그리고 마케팅에 대해 알고 싶은 모든 이들에게 도움이 되는 도서라고 생각한다.

CJ 제일제당의 바코드롭 캠페인이나 기부마케팅의 대표주자 탐스슈즈, 더 나아가서 사익과 공익을 동시에 얻고 있는 코카콜라의 북극곰 돕기 등은 일반에게도 잘 알려진 성공 마케팅 사례이다.

이러한 기업들의 마케팅의 성공 사례에 관련된 깊은 내용을 다루고 있어서 공부도 되면서 재미까지 얻게 되었다.

개인적으로 인상깊었던 핀란드의 로바니에미의 '산타 마을'이다. 로바니에미는 핀란드의 전체 인구가 500만 명인데 그 중에 6만명이 살고 있는 소도시라고 한다. 그런데 이 작은 마을이 한 해에 평균 50만 명이 살고 있고 산타클로스라는 스토리로 연간 5조 원(약 46억 달러)의 수입을 번다는 것이다. 이 도서가 2015년의 도서이니 그간 수입의 변동은 있겠지만 어마어마한 수익을 얻고 있는 것은 분명하다.

기사를 찾아보니 한국말을 하는 산타도 있다고 한다. 한국인들도 많이 다녀가서 산타가 기본 인사정도는 한다고 한다.

매년 엄청난 경쟁률을 뚫고 선발되는 산타는 아이들이 상상을 하던 딱 그 이미지의 산타클로스 할아버지라고 하며, 개인적인 사진 촬영은 어렵고 사진을 요청하면 산타 전용 사진사가 사진을 찍어준다고 하니 흥미롭기 그지없다.

평균 기온이 영하12도로 떨어지는 혹한 기운이라고 하는데 산타마을의 인기는 정말 추운 날씨에도 식지 않는 모양이다. 그도 그럴것이 겨울에는 이 이벤트와 굿즈와 편지보내기 이벤트 등의 다양함으로 무장하고 그 외의 계절에는 다국적회사들의 워크숍 장소로 사용되어 사계절 내내 관광 수입을 내고 있는 것이다.

스토리텔링만으로 큰 수익을 창출해 내는 대단한 마케팅 사례이다.

그 외의 역발상으로 할 수 있는 마케팅이나 온라인 마케팅 사례, 세계의 그룹들은 어떻게 마케팅을 하고 있는지 알 자세하게 소개되고 있다. 그런 사례들을 자신이 하려는 일에 벤치마켕을 할 수 있어서 도움이 되는 책이고, 읽은 것만으로 또 다른 아이디어를 창출해 낼 수 있는데 큰 도움을 받을 수 있다고 생각한다.

어렵게만 느껴지던 마케팅에 한 발 더 다가갈 수 있었고, 적용해 볼 수 있는 용기를 내게 해 주어서 더욱 읽기를 잘 했다고 생각하는 도서이다. 계속 읽다가 보면 내가 모르는 기업들이 많았다는 생각과 함께 그 기업을 성장시키기까지 많은 사람들의 노력과 마케팅이 있었겠다는 점을 깨닫게 되었다.

마케팅은 수익의 창출 이전에 가치를 창출하는 도구이자 최선의 방법이라고 조심스럽게 생각해 본다.