사람과 사람 사이엔 언제나 말을 주고 받으면서 산다. 하지만 쉽게 할 수 있는 말에 의해서 사람들은 서로 기쁨을 나누기도 하고, 희망을 얻고, 인생이 바뀌기도 하지만 쉽게 큰 상처를 입게 될 때도 있다. 이 책은 사람을 바꾸는 말의 힘의 위력에 대해 우리에게 많은 것을 가르쳐 주고, 생각하게 한다.