비즈니스 리더들이 조직의 관리자로서 중심적인 역할을 수행할 수 있는 비결을 소개한 책이다. 리더가 흔히 저지를 수 있는 실수와 착오의 전형적 사례를 제시하고 그에 따른 충고와 구체적 해결방법을 설명함으로써 실제 현장에서 그 지침을 적용해볼 수 있도록 정리되어 있으며, 자기관리법을 비롯하여, 직원들을 능력 있는 일꾼으로 양성하는 해법, 팀워크를 살려 고객에게 신뢰를 끌어내고, 그로써 합리적이면서 거시적인 경영전략을 도모할 수 있는 노하우가 담겨 있다.