아메리칸 아이돌(American Idol)은 전국적인 화젯거리가 되기 위해 어떻게 버즈(Buzz 입소문)를 활용하였는가? 브리트니 스피어스(Britney Spears)가 롱런하는 슈퍼스타가 되기까지, 그 배후에는 어떤 버즈가 숨어 있는가? 애플(Apple) 사는 어떻게 저 유명한 ‘1984년’ 광고를 통해 슈퍼볼을 최대의 광고잔치로 만들었는가? 등 저자는 우리 시대 몇몇 위대한 버즈 창조자들의 미공개 비화뿐 아니라, 경영진과 컨설턴트로서 자신이 겪은 사례들을 현실적으로 그려내고 있다.

작은 기업에 있건 대기업에 있건 간에, 버즈는 가장 파워풀한 마케팅 도구이다. 제품이나 서비스에 대해서 사람들이 스스로 이야기해 줄 수 있게 만드는 6가지 비밀과, 이를 뒷받침하는 매력적인 일화를 풍부히 접할 수 있는 책이다.