현대처럼 바쁘게 돌아가는 시대에는 한두 시간에 걸쳐 대화가 오갔다고 해도 결론은 처음 3분 안에 나오는 경우가 많다. 하물며 매 순간이 중요한 결정에 놓여 있는 대기업 경영자들마저도 3분 안에 결정을 내리는 즉결타입이 많다.

이 책은 상사와 부하 직원, 판매 사원과 고객부모와 자식, 부부, 친구, 교사와 학생 등과 같이 복잡하고 다양한 현대의 인간관계에 있어서 주도권을 갖고 상대를 내 뜻대로 움직이기 위한 '설득 기술'의 지침서이다.