유능한 협상가는 태어나는 것이 아니라 만들어진다. 책에서는 협상은 기술이 아니라 하나의 과학이라는 것을 강조하면서 유능한 협상가가 되기 위한 단계적이고 체계적인 협상의 전략과 기술들을 실제로 가르쳐 주고 있다. 또한 창조적인 협상을 위해 상호 이익을 추구하면서 자신이 주도적으로 협상을 이끌어 가는 생생한 협상의 Know-How를 알려준다.