이상하게 만나기만 하면 꼭 마지막에 싸움으로 이어지는 사람이 있다. 좋게 만났는데 이야기를 하다보면 어느새 말다툼을 하고 있는 자신을 발견하게 된다. 이 책에서는 이런 사람들을 ‘까다로운’ 사람이라고 부른다. 그리고 그들을 7가지의 유형으로 나누어 심층적으로 해부한다.

저자는 까다로운 인간의 유형을 혈액형을 기준으로 나눈 것도 아니고 띠별, 별자리별로 나눈 것도 아니며, 그렇다고 사상체질로 구분한 것도 아니다. 이들을 나눈 기준은 오로지 그들이 타인을 대하는 평상시 말과 행동유형을 오랜 시간 관찰하고 수많은 자료를 토대로 하여 구분한 것이다. 그렇기 때문에 까다로운 사람들 자신의 이야기가 아니라, 그 주변 사람들이 겪는 고민과 문제를 중심으로 대책을 풀어나간다.