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사회복지행정론
글쓴이
김태량,김경희,최용민,조재필,이지복 공저
출판사
동문사
출판일
2026년 2월 25일
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책 소개

분야대학교재
21세기 대부분의 현대 복지국가는 사회복지에 대한 그 비중이 크게 늘어나는 추세에 있다. 사회복지행정은 다양한 사회복지 문제들을 효율적이고 효과적으로 충족시키기 위한 전략적 방법들에 대한 통합적 기술체계이다. 사회복지정책을 사회복지 서비스로 전환시키고 클라이언트에게 최적의 서비스 창출을 목적으로 한다. 이러한 목적을 수행하기 위하여 최근 사회복지행정의 이론에는 경영학에서 다루는 MBO, TQM, 마케팅, 서비스의 품질관리 등이 주요한 영역으로 위치한다. 그리고 조직론, 기획론, 인사행정, 재무행정 등의 관리영역이 포함된다.사회복지행정은 사회복지학의 주요한 교과목이며, 2003년부터 시행되고 있는 사회복지사 1급 국가시험 필수 교과목이다. 모든 대학의 전공교과목 분류에서는 필수 교과목으로 지정되어 있다. 이 책의 구성은 총 12장으로 구성되어 있다.

제 1장은 사회복지행정의 개념이다. 사회복지행정의 개념, 영역 그리고 과정으로 구성되어 있다.제 2장은 사회복지행정과 이론이다. 사회복지행정론의 주요한 핵심 이론들로서 고전이론, 인간관계이론, 상황이론, 체계이론, 조직환경이론 그리고 현대조직이론으로 구성되어 있다. 특히 MBO, TQM, Adhocracy 이론은 사회복지조직에서의 적용 가능성을 적극적으로 모색할 필요가 있다.제 3장은 사회복지행정과 조직 I이다. 사회복지행정과 조직, 집권화와 분권화, 의사결정이론으로 구성되어 있다. 특히 의사결정이론 부분은 사회복지사 1급 국가시험 출제 빈도가 매우 높은 영역이다.제 4장은 사회복지행정과 조직 II이다. 위원회와 이사회, 기획과 통제, 조직문화로 구성되어있다. 특히 조직문화는 향후 국가시험 출제의 빈도가 높아질 것으로 예측된다.제 5장은 사회복지행정과 인간관계이다. 리더십, 조정과 갈등 그리고 슈퍼비전으로 구성되어 있다. 리더십은 다양한 이론이 존재하며 국가시험에서의 출제빈도가 매우 높은 영역이다.

제 6장은 사회복지서비스 전달체계이다. 전달체계구축의 원칙, 민간과 공공의 전달체계, 역할분담 그리고 전달체계의 문제점으로 구성되어 있다. 제 7장은 사회복지와 홍보·사회복지마케팅·사회복지서비스 질이다. 사회복지와 홍보, 사회복지와 마케팅, 사회복지서비스 질로 구성되어 있다. 향후 사회복지 실천영역에서 비중 있게 다루어져야 할 영역이다.제 8장은 사회복지조직의 인적자원관리이다. 사회복지행정과 인사관리, 사회복지행정과 동기부여이론으로 구성되어 있다. 제 9장은 사회복지행정과 재무관리이다. 예산의 개념과 원칙, 예산의 수립과 관리, 예산의 집행 및 결산 그리고 사회복지조직의 회계 및 감사, 후원금의 관리로 구성되어 있다. 제 10장은 사회복지 프로그램 개발과 평가이다. 사회복지 프로그램의 개발, 사회복지 프로그램의 평가로 구성되어 있다.제 11장은 사회복지조직의 환경과 성과관리이다. 사회복지조직의 환경관리, 사회복지조직의 책임성과 평가로 구성되어 있다. 사회복지실천현장에서 평가의 중요성은 매년 높아지고 있다.제 12장은 사회복지행정과 정보관리시스템이다. 정보관리시스템, 사회복지분야의 정보관리체계 그리고 정부복지정보시스템으로 구성되어 있다. 전자정부시대의 흐름을 사회복지현장 관점에서 연계할 필요가 있다. 이 책이 사회복지를 공부하는 대학생과 사회복지사 1급 국가시험을 준비하는 모든 분들에게 조금이나마 도움이 되기를 바란다.

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