애정어린 칭찬은 한 사람의 진로를 바꿔주며, 한 사람의 업무능력을 신장시켜준다. 그리고 한 조직으 맨파워(man power)를 바꾸고 결국에는 한 나라의 국민역량을 높이는 출발점이 된다.