세일즈는 고객이 정답이다. 세일즈에 입문한 세일즈맨들은 무엇을 해야 할지 몰라 난감할 것이다. 운이 좋아서 훌륭한 선배 세일즈맨을 만난다 해도 초보 세일즈맨에게 딱히 도움이 되지 않는다. 이 책은 초보 세일즈맨에게 꼭 필요한 세일즈의 가장 기본적인 내용을 담고 있다. 모든 세일즈 입문자들이 이 책을 통해 세일즈 필드에서 성공으로 가는 해법을 찾기 바란다.