Exchange 2000 Server 일상업무를 위한 운영 지침과 신속한 해결책을 제시하는 가이드 북이며 필요한 작업을 빠르게 참조할 수 있으며, 작업 순서를 단계별로 제시하고 있는 지침서이다. 기본적인 작업을 상세히 기술하고 있으며 Active Drectory Service(ADS)의 사용방법, 데이터 저장소의 관리 방법, 서버와 그룹의 관리등을 쉽게 이해할 수 있도록 세부적으로 나누어 설명하고 있다.