서강대학교에서 경영학 석사와 박사 학위를 받았다. 석사 학위를 취득한 뒤 삼성전자 국내영업사업부에서 디지털프라자 매장의 마케팅을 담당했다. 하지만 대학원에서 탐구했던 이론들이 현장에는 곧바로 적용되지 않는다는 사실을 체감했다.
이론과 현장의 접점을 찾기 위해 다시 학교로 돌아왔다. 박사 과정을 밟으며 한화그룹, 하이트진로, 아시아나항공 등 수십 개 기업의 브랜드 전략 컨설팅에 참여했다. 기업의 다양한 문제를 해결하는 과정에서 비로소 대학 시절 읽었던 논문들이 현실의 해답으로 작동하는 경험을 하게 됐다. 이론이 쓸모없는 것이 아니라 현실을 설명하는 언어가 서로 달랐을 뿐임을 깨달았다.
현재 계명대학교 경영학과 교수로 재직 중이다. 소비자 행동과 브랜드 전략을 주제로 국내외 학술지에 50여 편의 논문을 발표했으며 SK가스, 금복주, 매일유업 등 여러 기업과 협업해 기업의 당면한 과제들을 함께 풀어 가고 있다. 지금도 강의실과 현장을 오가며 행동경제학·심리학·마케팅 대가들의 이론을 바로 꺼내 쓸 수 있는 언어로 재조립하는 작업을 하고 있다.