휴대전화로 물건을 구매하는 소비자가 증가하는 이 시점에서 여러분이라면 사용하기 쉬우면서도 안전하고 강력한 모바일 앱을 어떻게 설계할 것인가? 인터랙션 디자이너이자 제품 디자이너인 스킵 알럼스는 이 책을 통해 친숙하면서도 믿을 수 있는 경험을 창조할 수 있도록 UX 모범 사례와 권장 사항들을 소개한다.

소비자들은 현금이나 은행 카드처럼 신뢰할 수 있으면서도 빠른 모바일 거래를 원한다. 이 책은 스타트업에서부터 금융기관까지 분야를 막론하고 디자이너, 개발자, 제품 담당 책임자들이 개인 정보와 재무 데이터를 어떻게 보호해야 하는지 보여준다. 또한 기대 이상의 부가가치 기능을 제공하는 모바일 결제를 어떻게 디자인해야 하는지 알려준다.

NFC, 클라우드, 폐쇄형 카드 등 주요 모바일 결제 프레임워크에 대해 자세히 알아본다. 구글 월렛, Isis, 스퀘어, 페이팔 그리고 다른 결제 앱들의 장단점을 검토한다. 새로운 사용자의 신뢰를 빠르게 얻을 수 있는 둘러보기, 데모, 쉬운 등록 절차를 소개한다. NFC, QR, 바코드, 위치 정보를 사용한 효율적인 판매 시점을 디자인한다. 포인트 적립, 쿠폰, 할인, 자금 관리 같은 기타 서비스에 대해 다룬다.