'멘탈 모델링 코칭'은 파편화되어 있던 인지심리학, 시스템 사고, 현대 뇌과학의 최신 이론들을 ‘멘탈 모델’이라는 하나의 키워드로 완벽하게 통합했다. 크리스 아지리스의 ‘이중고리 학습’의 고전적 조직학습 이론을 전대상피질(ACC)과 편도체Amygdala의 역동과 같은 신경과학적 근거로 뒷받침함으로써, 코칭의 변화 원리를 단순한 ‘심리적 위안’에서 ‘생물학적 재설계’의 영역으로 끌어올렸다. 이는 코칭 방법론의 객관적 타당성을 확보하려는 저자의 24년 연구 결과가 집대성된 결과로 평가된다. 또 전통적인 코칭이 ‘질문 기법’에 치중했다면, 이 책은 ‘구조’를 제시한다. 특히 고객의 내적 엔진인 3S(자기 인식, 자기 대화, 자기 성찰)와 코치의 가이드인 FORM 프로세스를 결합한 모델은 코칭의 시작과 끝을 데이터 기반으로 관리할 수 있게 해준다. 인지치료의 ABC 모델을 멘탈 모델의 4단계 단위(인식-해석-감정-행동)로 확장하여 진단의 정밀도를 높인 점은 실전 현장에서 매우 강력한 무기가 될 것이다.