어린시절 열등감과 외로움으로 인해 많은 상처를 갖고 있던 저자가 목회자로 성장하여 사이버 상담실을 통해 고통 당하는 사람들의 아픔과 교회 안에서 방황하는 성도들의 갈등, 가정에서 상처받은 사람들의 마음을 성경적인 소망으로 답해주었던 상담 사례들을 채팅상담과 일반상담으로 나눠 수록한 책이다.