‘어떻게 여성들에게 접근할 것인가?’ 어떠한 책에서도 여성 고객을 잡으려면 어떻게 상품을 기획해야 하고 어떤 프로모션을 해야 하며 어떤 자세로 세일즈를 해야 하는지 총체적으로 얘기하고 있지는 못하다. 심지어 막대한 비용을 들여 신상품 런칭 기념 행사를 하는 대기업에서조차 방향을 잘못 잡아 실패하는 경우도 많다.
이 책은 펄떡펄떡 살아 움직이는 아주 독특한 마케팅 책이다. 대한민국의 여성들이 어떤 생각으로 쇼핑을 하며 어떤 기준으로 물건을 고르고 어떻게 해서 사기도 하고 또 사지 않기도 하는지, 그 심리 분석을 바탕으로 국내 기업의 마케팅 사례를 분석한 책으로, 지난 10년간 여성의 구매 심리를 연구해 온 저자는 여성 고객의 심리적 특성을 관계 포커스, 멀티 포커스, 스토리 포커스, 이벤트 포커스 등의 4가지로 정리하였다. 여성 고객이 무엇을 중요시하고, 이에 따라 어떻게 행동하는지에 따라 분류한 4가지 특성을 참고한다면 각 기업의 여성 마케팅 활동이 제대로 진행되었는지 쉽게 점검할 수 있다. 이런 사례들을 정리해, 여성 마케팅을 성공적으로 실행할 수 있는 전략도 6가지로 정리해놓았다.