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숨어있는 고객을 찾는 게릴라 마케팅
- 글쓴이
- 김영한 저
- 출판사
- BOOKK(부크크)
- 출판일
- 2026년 6월 30일
읽고있어요
다 읽었어요
읽고싶어요
저자
김영한
(국민대학교 경영대학원 교수, 삼성전자 사업부장, 창조경영 아카데미 대표)
대학에서 경영학을 공부한 뒤 1976년 삼성전자의 컴퓨터 사업 창설과 함께 세일즈맨으로 출발하여 컴퓨터 마케팅 책임자를 지냈다.
1988년 마케팅 컨설팅회사를 설립했으나 IMF 위기로 인해 좌절을 경험했다. 이후 국민대학교 경영대학원 교수, 창조경영아카데미 대표, 소셜마케터 대표 등을 거치면서 실무와 이론을 접목한 비즈니스 모델을 만드는 데 주력했다. 총각네 야채가게에 관한 기사를 접한 뒤 그들의 열정과 성공적인 마케팅 스토리를 책에 담아냄으로써 많은 이들을 감동시키고 실질적인 변화를 이끌어냈다. 기업인들을 대상으로 소셜 마케팅, 스토리 마케팅, 고객 서비스 등에 관한 교육을 진행했다.
대학에서 경영학을 공부한 뒤 1976년 삼성전자의 컴퓨터 사업 창설과 함께 세일즈맨으로 출발하여 컴퓨터 마케팅 책임자를 지냈다.
1988년 마케팅 컨설팅회사를 설립했으나 IMF 위기로 인해 좌절을 경험했다. 이후 국민대학교 경영대학원 교수, 창조경영아카데미 대표, 소셜마케터 대표 등을 거치면서 실무와 이론을 접목한 비즈니스 모델을 만드는 데 주력했다. 총각네 야채가게에 관한 기사를 접한 뒤 그들의 열정과 성공적인 마케팅 스토리를 책에 담아냄으로써 많은 이들을 감동시키고 실질적인 변화를 이끌어냈다. 기업인들을 대상으로 소셜 마케팅, 스토리 마케팅, 고객 서비스 등에 관한 교육을 진행했다.
책 소개
분야자기계발
우리는 너무 오랫동안 정답을 앞에서만 찾으려고 했다.
어떻게 팔 것인가?
어떻게 설득할 것인가?
어떻게 이길 것인가?
그러나 세상은 뜻밖에도 정반대의 곳에 답이 숨어 있었다.
내가 하고 싶은 말보다 고객이 듣고 싶은 말이 중요했다.
내가 가진 기술보다 고객이 해결하고 싶은 문제가 더 중요했다.
그래서 나는 사업에서 실패한 날부터 생각의 방향을 바꾸기 시작했다.
앞으로 가던 생각을 멈추고 뒤로 돌아섰다.
그러자 놀라운 풍경이 보였다.
고객이 보이기 시작했다.
어떻게 팔 것인가?
어떻게 설득할 것인가?
어떻게 이길 것인가?
그러나 세상은 뜻밖에도 정반대의 곳에 답이 숨어 있었다.
내가 하고 싶은 말보다 고객이 듣고 싶은 말이 중요했다.
내가 가진 기술보다 고객이 해결하고 싶은 문제가 더 중요했다.
그래서 나는 사업에서 실패한 날부터 생각의 방향을 바꾸기 시작했다.
앞으로 가던 생각을 멈추고 뒤로 돌아섰다.
그러자 놀라운 풍경이 보였다.
고객이 보이기 시작했다.
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