커뮤니케이션 분야의 세계 최고 권위자 하인츠 골트만의 40년 경험과 노하우를 한 권으로 집대성한 이 책은 말하기의 숙련 시간을 단축시켜 주는 전략적 차원의 말하기 요령을 장별로 제시하고 또한 각 장은 이해를 돕는 질문과 풍부한 사례를 수록하여 책을 읽으면서 혼자서 훈련하고 깨우칠 수 있도록 하였다. 또한 실전경험으로 얻은 성공비결을 각 장의 맨 끝부분에 기록해 실전에 쉽게 응용하도록 하였다.

커뮤니케이션을 준비하는 과정에서부터 마무리하는 과정까지 의사전달의 전 과정을 단계별로 배치해놓은 이 책을 읽고 따라하면 누구나 회의, 발표, 브리핑, 프레젠테이션, 연설, 토론의 강자가 될 수 있을 것이다.