이 책은 착수, 진단, 실행계획 수립, 실행 및 종료로 이어지는 컨설팅 프로세스를 중심으로 하여 각 단계별로 필요한 기법과 유의사항은 물론 컨설팅 전과정에 걸쳐 이루어지는 프로젝트 및 변화관리에 대한 해법을 제시하고 있다. 특정 분야에 대한 구체적인 컨설팅 방법을 다루기보다는 컨설팅 전반에 대한 절차를 다루는 데다가 여러 가지 컨설팅 모델을 제시하고 있기 때문에 컨설팅 현장 어느 곳에나 적용할 수 있으며, 독자 스스로도 응용할 수 있도록 하였다.
저자들은 성공적인 컨설팅이 되기 위한 방법론을 제시하고자 그동안의 실무경험을 모아 한 권의 단행본으로 엮었다. 컨설턴트로서 수많은 조직의 컨설팅을 진행하는 과정에서 느낀 문제점이나 주의사항, 의뢰인들의 반응 및 그 결과 등을 종합하여 정리한 것이다. 따라서 컨설팅 전반에 대한 이해는 물론 각 단계별로 나타날 수 있는 문제점들을 체크함으로써 전체 프로세스가 잘 진행되도록 하고 있다.