유능한 직원이 제대로 능력을 발휘하지 못하고 골치거리 직원 때문에 회사가 술렁거리고, 도대체 사람 하나 제대로 부리는 게 왜 이리 힘든 걸까? 기업을 살리고 성장시키는 유능한 인재를 키우는 단 하나의 정답은 없을까? 팀의 능력을 극대화하는 방법에서 유능한 직원이 회사의 공동목표를 지향하도록 독려하는 방법, 다른 경영자 휘하에서는 결코 능력을 발휘하지 못했을 평범한 직원에게 동기를 부여하는 방법, 골치 아픈 직원들을 다루는 방법까지, 분야 최고 전문가들의 효율적인 인재관리법이 담겨 있다.