전작 『서번트 리더십』이 소설로 구성돼 선풍적 인기를 끌었다면 이번에 출간된 『서번트 리더십 2』는 서번트 리더십의 실천에 관한 매뉴얼이다. 저자는 이 책에서 상사와 관리자를 코치와 조언자로 변모시키는 ‘엄격하면서도 부드러운’ 리더십 접근법을 상세히 소개한다. 전작에 비해 훨씬 더 많은 정보와 체계화된 개념 설명으로 독자들에게 쉽게 다가가고 있으며 리더십의 이론적 영역뿐 아니라 현실적인 실천방안까지 포괄적으로 다루고 있다.