이번 제2판에서는 초판 출간 이후 변화된 사회복지 행정 환경과 제도를 반영하여 전반적인 수정과 보완을 하였다. 특히 정보관리 영역을 큰 폭으로 개정하여, 차세대 사회보장정보시스템으로 전환된 내용을 반영하고, 복지로와 사회서비스 전자바우처시스템의 운영 내용과 시스템 구성도를 현재 기준으로 새롭게 정리하였다. 또한 마케팅과 홍보에도 SNS, 온라인 모금 플랫폼 등 변화하는 디지털 환경을 반영하여 내용을 보강하였다. 이와 함께 책 전체에 걸쳐 개정된 법령과 최신 통계를 반영하고 현황 자료를 최근 자료로 업데이트하여 독자들이 현행 사회복지행정을 보다 정확하게 이해할 수 있는 교재가 되도록 노력하였다.