변화는 성과라는 맥락에서 반복적으로 경험될 때 가장 잘 달성될 수 있다. 책에서는 새로운 10가지 변화관리 원칙을 통해 이러한 반복적인 경험을 제공하고 있으며, 이 원칙은 책 전반을 통해 서로 강화하고 연결되면서 하나의 큰 가닥을 만들고 있다.

이 책은 자신이 처한 상황과 목적에 따라 다양한 방법으로 읽어나갈 수 있는 유용한 실행지침서이며, 크게 이라는 3부?11장으로 구성되어 있다. 변화관리 리더십에 관심이 있으면 4장과 11장을, 전략수립에 에너지를 쏟아야 한다면 6장과 7장을, 변화를 통해 성과를 창출해내는 조직설계를 원한다면 10장을 펼쳐 읽으면 된다. 이 책은 실제 기업들의 성공사례와 실패사례를 통해 그들의 관리원칙?방법?경험을 공유함으로써 오늘날 우리가 배워야 할 새로운 원칙들을 정확하게 제시하고 있다.