사우스웨스트항공사(SWA)에서 인사부문 부사장으로 재직하면서 SWA의 비즈니스 신화를 주도했고, 현재 Yahoo!에서 같은 업무를 관장하고 있는 HR 분야의 최고 권위의 베테랑 리비 사틴의 '사람경영'론. 이 책에는 SWA의 비즈니스 신화를 가능케 한 위대한 전략과 창의적이고, 영감 넘치는 에피소드들로 가득 차 있다. 또한 이 책에는 25년간 일선에서 잔뼈가 굵은 최고 권위자의 '사람경영'에 관한 철학과 깊은 통찰이 담겨 있으며, 그 중심에는 사람에 대한 깊은 이해와 사랑이 있다는 것을 알게 된다.