IT의 지원 없는 비즈니스의 수행이 어렵고, 제품과 서비스가 IT와 결합해야 가치를 갖는 등 IT가 차지하는 비중은 더욱 커지고 있다. IT 지출도 증가하고 있다. 이렇게 CEO들에게 IT는 중요한 어젠더가 되었다. 그러나 IT는 복잡한 기술 문제, 불분명한 활용 가치 등으로 인해 여전히 골치거리로 인식되고 있다. 2004년 출간 이래 계속 아마존(Amazon.com)의 MIS 부문 베스트셀러에 올라있는 이 책은, CEO들의 머리를 아프게 하는 이 "IT 문제"의 해결 방법을 제시한다.

게임에서 승리하려면 우수한 선수를 뽑아 훈련과 시합을 열심히 하는 것이 매우 중요하다. 그러나 보다 더 중요한 것은 팀의 목표와 전략을 분명히 하고, 역할과 책임을 명확히 부여하며, 바람직한 행위(desirable behavior)들을 촉진하는 게임 방법을 구현하고, 합당한 성과 보상을 하는 것이다. 이것이 바로 거버넌스이며, "IT 문제" 해결에 중요한 요소도 바로 IT 거버넌스이다.

IT 거버넌스는 어떻게 해야 하는가? 이 책이 베스트셀러가 된 이유는 이 질문에 해답을 제공하기 때문이다. 저자들은 23개 국가의 250여 대기업들을 대상으로 수행한 조사o연구에 기초해 우수한 IT 거버넌스의 설계 방법을 개발했다. 이 책은 IT 전문가가 아니더라도 이 방법을 쉽게 이해해서 적용할 수 있도록 명쾌하게 설명해준다. IT 거버넌스 수준 평가에서부터 원하는 재무성과 달성을 지원하는 거버넌스 설계와 이행까지의 실행 방법이 제시되어 있다. 저자들은 우수한 IT 거버넌스와 탁월한 재무성과 사이에 상관관계가 있음을 통계적으로 확인했다. 그들의 결론은 단순하다. "리드만으로는 부족하다. 지배해야 한다."