AI가 답하는 세상에서, 사람의 마음을 묻다.

“순위는 1등인데 아무도 안 와요.”

광고비도 검색 순위도 그대로인데 고객이 사라졌다. 사람들이 검색창 대신 AI에게 묻기 시작하면서, 작은 마케팅 회사 모먼트랩의 일상이 흔들린다. 회사가 버틸 수 있는 시간은 90일. 익숙한 성공 공식이 통하지 않는 자리에서, 새로운 질문이 시작된다.

근거 없는 확신을 믿지 않는 마케팅 팀장 서지은과 경쟁사에서 건너온 AX 개발자 승연. 일하는 방식도, AI를 바라보는 시선도 다른 두 사람은 회사의 생존을 건 수주전에 함께 뛰어든다. 목표는 웰니스 플랫폼 온리브의 ‘생성형 엔진 최적화(GEO) 표준 설계’. 사람들의 질문을 모으는 카피라이터 박소라와 함께, 두 사람은 AI의 답 안에 무엇이 들어가고 무엇이 빠지는지 추적한다.

같은 질문에도 달라지는 대답, 원문을 찾을 수 없는 출처, 서로를 인용하며 사실처럼 굳어지는 문장들. 보기 좋은 숫자를 만들어야 한다는 압박 속에서, 이들은 무엇을 성과로 셀 것인지, 어디까지 책임질 것인지 선택해야 한다. 답의 근거를 확인할수록 동료에 대한 믿음과 각자가 감춰온 상처도 함께 시험대에 오른다.

밤샘 실험과 팽팽한 회의 사이로 농담이 오가고, 함께 답을 찾는 시간 속에서 지은과 승연의 마음도 가까워진다. 상대의 말에서 근거를 찾던 사람들은 이제 그 말에 담긴 망설임과 진심까지 듣기 시작한다. 차가운 숫자를 다루는 일터에 사람의 체온이 스며드는 순간들이다.

『질문의 온도 36.5도』는 AI 시대의 마케팅 현장과 작은 회사의 생존 분투, 서로를 알아가는 오피스 로맨스를 함께 담은 장편소설이다. 반복 실험과 사용자 인터뷰, 치열한 발표와 엉뚱한 농담을 따라가다 보면 ‘그거 진짜예요?’라는 질문이 일과 관계에서 어떤 의미를 갖는지 돌아보게 된다.

답이 넘치는 시대, 서로를 믿기 위해 다시 묻는 사람들의 이야기.
그들의 질문은 오늘도 36.5도를 향한다.