어제까지 행정 업무를 하던 공무원이 발령 하나로 시스템 담당자가 된다. 업체를 만나면 처음 듣는 말이 쏟아진다. 고개는 끄덕이지만 절반은 모르는 말이다.
이 책은 그 사람에게 기술을 가르치는 대신 질문을 준다. 이럴 땐 이렇게 물어보라고, 이건 기록으로 남기라고. 31개 상황별로 필요한 쪽만 펴 보면 되는 실무서다. 그 질문을 받는 업체 쪽 사람이 읽으면 발주기관이 왜 그렇게 일하는지가 보인다.