19세의 나이에 IBM을 능가하겠다는 결심으로 텍사스 대학 기숙사의 한 방에서 컴퓨터를 조립, 판매하기 시작하여 2001년 시장점유율 세계 1위를 기록함으로써 마침내 그 꿈을 실현한 마이클 델. 그의 성공의 비결은 불필요한 절차를 생략하고 고객 및 공급업체와 곧바로 의사소통하는 "다이렉트 방식"에 있었다. 고객의 의견을 최우선에 두고 문제가 있으면 즉각 고쳐온 델 컴퓨터는 오늘날 세계에서 가장 빠르고 신뢰받는 회사가 되었다.

오늘날의 델 컴퓨터가 있기까지 델 회장이 겪어온 수많은 도전과 시행착오, 그리고 성공의 스토리를 담고 있다. 델의 이야기는 기업 생존전략에 고심하는 경영자들에게는 변화의 단서를, 성공을 꿈꾸는 직장인들에게는 미래를 향한 비전과 지혜를 제시해줄 것이다.