이 책은 문화의 사회적 측면과 업무적 측면을 다섯 가지 문화분류 유형을 통해 설명한다. 문화분류의 다섯 가지 유형은 언어, 시간, 권력과 평등, 정보흐름 등이다. 이 같은 유형에 대한 기본적인 이해를 통해 이것을 업무에 적용하고 실천해 나가는 방법들을 체계적으로 분석해 주고 있다.