성균관대학교 신문방송학과를 졸업한 뒤 (주)녹십자, 벽산그룹, 뉴코아백화점 등에서 20년 이상 마케팅 및 경영 커뮤니케이션 관련 실무를 담당했다. 현재 한국 커뮤니케이션 연구소(kclab)를 운영하며, 전략적 커뮤니케이션 컨설턴트로도 활동 중이다. 저서로는 『돈 되는 e-콘텐츠』,『펀 경영』,『상대의 마음을 사로잡는 보디랭귀지』,『고객을 평생친구로 만드는 로열티 마케팅(공저)』,『의사소통의 달인, 허 삼봉 직장 성공기(공저)』,『콘텐츠가 세상을 움직인다』,『당신은 지금 저작권 침해 중』 등이 있다.