냉혹한 적자생존의 현대사회에서 어떻게 올바로 대처해 나아가야 할까?『칭찬하는 지혜 거절하는 기술』은 언어의 지혜와 행동의 기술을 36가지 전략으로 정리하여 소개하고 있다. 저자는 각각의 전략마다 실질적인 사례와 더불어 구체적인 활용 방안을 상세히 펼쳐놓아 읽는 재미와 함께 실용성을 더했다. 이 책에 담긴 언어의 지혜와 행동의 기술을 따라가며 체화한다면 당신도 뛰어난 행동가, 화술의 달인이 될 수 있을 것이다.