프레젠테이션은 어떻게 해야 하는가? 내가 원하는 바를 얻기 위해, 청중의 원하는 바를 충족시키기 위해 가장 효과적인 방법은 무엇일까?
이 책은 프레젠테이션을 해야 하는 사람이 사장인지, 아니면 어떤 상품을 소개해야 하는 자리인지, 청중들에게 지식을 전달하는 강의장인지에 따라 어떻게 메시지를 수립해야 하는지에 대해 설명하고 있다. 나의 말을 듣는 사람을 파악하고, 무조건 감동을 주려고 애쓰기보다는 공감을 끌어낼 수 있도록 ‘감’을 잡아야만 프레젠테이션을 하기에 쉬워진다. 청중의 기대를 알고, 그들을 속속들이 파악하고 있다면 어떤 돌발상황에서도 주눅 들지 않고 유연하게 대처할 수 있기 때문이다. 이 책은 프레젠테이션은 사람 사이에서 말로 이루어지는 것이라는 기본에 대해 ‘감’을 잡을 수 있도록 친절하게 ‘말’해주고 있다.