글로벌 리더로 성장하기 위해서 반드시 알아야 할 여러 가지 상황에 따른 매너들을 기본적인 개념의 설명과 함께 실용적인 측면의 내용들을 포함하였다. 매너가 개인 경쟁력의 기초 소양으로서 일상생활에서부터 취업면접 그리고 사업목적의 만남과 식사매너 등에 이르기까지 다양한 분야의 상황에 따라 정리를 하였다. 본 교재에서 다루어진 여러 가지 상황에 따른 매너는 현대적 추세에 따른 기본 매너에 충실하였고, 식사매너의 경우 가장 일반적이고 기본적으로 지켜야 할 매너들로 정리하였다.