개별관리는 다양하고 복합적인 요구를 가진 클라이언트를 대상으로 개별관리자(case/care manager)가 클라이언트의 욕구를 충족시키고 사회적 긴으을 향상시키기 위해서 클라이언트와 사회자원과의 연결과 조정을 통하여 클라이언트에 대한 보호를 관리하는 과정으로서, 접근성, 서비스 제공의 포괄성, 보호의 연속성, 비용효과성, 책임성 등을 증진할 수 있는 대인 서비스의 새로운 전달방식이다.

앞으로 우리나라에서도 개별관리는 새로운 사회복지 실천 방법으로서 다양한 실천 분야에서 널리 활용될 것으로 예상된다. 따라서 이 책은 시대적인 요청과 사회복지실천 분야의 발전을 위해서 개별관리에 관한 가치, 지식 및 기술에 관한 전반적인 내용을 폭넓게 제시하고 있다.