많은 공급업체와 관계를 맺고 있는 대부분의 제조업체는 적대적 관계를 유지하고 있다. 적대적 경영 방식은 장기적으로 오히려 비용을 증가시켜 부정적인 결과를 초래한다. 크라이슬러에서 20년 간 일한 저자는 전혀 다른 경영 방식을 발전시켰다. 크라이슬러의 확장 기업이라는 개념 아래 여러 원칙들을 이용하여 협력을 실천에 옮기고 낡은 운영 방식에서 탈피하여 비용을 크게 줄이는데 성공했던 것이다.

이 책은 크라이슬러의 공급 비용 감소 운동 (Supply Cost Redution Effort)의 약자인 스코어(SCORE)라는 측정 시스템에 대해 설명하면서 협력 경영을 위한 조언을 담고 있다.