독특한 경영·생산방식과 경영철학으로 전 세계 수많은 기업의 벤치마킹 대상이 되고 있는 글로벌 기업, 도요타(TOYOTA). 과연 도요타의 무엇이 우리로 하여금 도요타에 열광하게 만드는 것일까?
이 책의 저자인 요시히토 와카마츠는 도요타방식이 만들어진 도요타 현장에서 그 이유를 찾고 있다. 즉, 이 책은 ‘도요타의 생산현장에서는 어떠한 말들이 오고갈까?’ ‘현장에서 오고가는 말 속에 도요타의 가장 큰 힘이 있는 것은 아닐까?’라는 관점에서 쓰여진 것으로, 현장 속에서 오고간 말들을 통해 도요타방식의 진수를 독자들에게 전해주고 있다. 특히 일반인들이 도요타방식의 내면을 쉽게 이해하고 실천할 수 있도록, 도요타방식의 모든 것을 7개의 카테고리, 47개의 행동요강으로 압축·표현하여 쉽게 풀어 설명하고 있다.