ERP시스템은 “회계, 자금, 인사 등의 프런트 오피스 기능을 자동화하고 생산 및 현장의 백 오피스 업무 프로세스를 물류흐름과 일관되게 구성하여, 분석 및 의사결정등의 전략경영과 가치창출의 기업 외부활동인 공급자 관리 경영활동 및 고객관계 관리 경영활동을 통합함으로써 기업의 자원에 대해 생산성과 효율성을 증대시키고 경영성과의 지속적인 향상을 도모하는 종합경영시스템”으로써, ERP는 업종별로 세계의 우수 기업의 프로세스를 벤치마킹한 결과 소위 “world best practice"를 모두 코드화시켜 선택적으로 사용이 가능하도록 제공하고 있기 때문에 업무개선과 함께 업무의 표준화, 새로운 경영기법 등이 실현되도록 돕고 있다.