'비즈니스를 행하는데 있어서 가장 중요한 것은 상대를 납득시키는 힘을 갖는 것이며, 그 중 가장 기본적이고 가장 중요한 것은 말(言)이며, 그것을 잘 사용하는 것이다.' - 故 모리타 아키오 (소니 회장)

'나는 말을 잘한다'라는 점은 자신에게 있어서 메리트가 될 수있다. 어떤 사람과 대화를 나눈다거나, 회사에서 보고를 해야할 때, 영업을 해야할 때, 적재적소에 맞는 표현으로 말을 한다면 그 사람은 벌써 반 이상 인간관계나 비지니스에서 성공하였다고 장담할 수 있다. 그렇다면 말을 잘하기 위해서는 어떻게 해야할 것인가? 대부분의 사람들은 말을 잘 할 수 있도록 언어 표현력을 기르고, 연설하는 법도 배우고 그렇게 한다면 말을 잘하게 될 것이라고 생각할 것이다. 그러나 단지 언어의 표현력만을 늘린다고 말을 잘하게 되는것은 아니라고 이 책에서 저자는 말하고 있다. 말을 잘하기 이전에 어떻게 행동해야 하고, 그 행동을 밑받침하여 어떤 말을 해야 하는지를 잘 알려주고 있다. 적절한 실례를 들어 7가지 주제에 대한 말을 잘하게 되는 7가지 법칙들을 설명한다. 가벼운 마음으로 쭉 훑어보며 저자가 설명하는대로 따라하다 보면 어느새 '말을 잘 사용하는 사람'이 되어있을 것이다.