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자신있게 대화를 주도하는 사람 우물쭈물 대화에 휘말리는 사람
- 글쓴이
- 스테판 M. 폴란 저
- 출판사
- 스테디북
- 출판일
- 2001년 11월 30일
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저자
스테판 M. 폴란
미국 최고의 재무 설계사인 그는 CBS, NBC, ABC 등 여러 방송 매체에 부동산, 주식투자 등 자산 운용과 가계 재무에 관한 소중한 조언을 해왔다. 폴란은 그 후, 병원에서 폐암 오진 판정을 계기로 삶의 항로를 바꿔 인생 상담가로 변신을 한다. 또한 탁월한 협상가로서 뉴욕타임스, 워싱턴포스트지에 경제 관련 논평을 유니크 하게 제공함으로써 '오프라 윈프리 쇼'에 출연해 큰 반향을 불러일으키기도 했다. 주요 저서로는『다 쓰고 죽어라』,『2막』,『안 되는 것은 되게 하라』,『자신 있게 대화를 주도하는 사람 우물쭈물 대화에 휘말리는 사람』,『라이프 라인』 외 다수가 있다.
책 소개
분야(미분류)
임금(급여) 협상은 어떻게 해야 할까? 면접 도중 나의 약점에 대해서 말하라고 할 때는 어떻게 대답해야 할까? 업무 마감시한을 더 달라고 할 때는 어떻게 요청할까? 낯선 고객에게 처음 전화할 때는 어떻게 말해야 할까?
이 책은 이와 같이 직장생활을 하는 사람이면 누구나 접하게 되는 말하기 곤란한 상황, 어떤 식으로 말해야 할지 감이 잡히지 않는 어려운 상황에서 어떤 식으로 말해야 하는지를 마치 대본처럼 알려주고 있다. 단순히 어떤 말을 해야하는지 알려주는 것이 아니라 상대방의 여러 가지 반응에 따라서 대응하는 말을 각각 싣고 있어서 매우 구체적으로 상황마다 참조할 수 있게 구성되어 있다. 예컨대 첫 임금 협상시에 상대방이 너무 낮은 보수를 제시할 경우, 약간 낮은 보수를 제시할 경우, 또한 그 이후 너무 낮다는 식으로 대응했을 때 타협안을 제안하는 경우, 비타협적인 경우, 나의 제안을 수락하는 경우 등으로 나누어 표와 같은 형식으로 대화의 예를 알려준다.
지나치게 도식화되어 있다고는 할 수 있으나 곤란한 상항에서 어떻게 말을 할지 도무지 감이 안잡히는 사람들이 마치 사전을 찾아보듯 상황에 따른 대응방법을 찾아볼 수 있는 실용적이고 구체적인 책이다. 뉴욕타임즈 장기 베스트셀러에 올랐으며 원제는 'Lifescripts : What to Say to Get What You Want in 101 Life's'이다.
이 책은 이와 같이 직장생활을 하는 사람이면 누구나 접하게 되는 말하기 곤란한 상황, 어떤 식으로 말해야 할지 감이 잡히지 않는 어려운 상황에서 어떤 식으로 말해야 하는지를 마치 대본처럼 알려주고 있다. 단순히 어떤 말을 해야하는지 알려주는 것이 아니라 상대방의 여러 가지 반응에 따라서 대응하는 말을 각각 싣고 있어서 매우 구체적으로 상황마다 참조할 수 있게 구성되어 있다. 예컨대 첫 임금 협상시에 상대방이 너무 낮은 보수를 제시할 경우, 약간 낮은 보수를 제시할 경우, 또한 그 이후 너무 낮다는 식으로 대응했을 때 타협안을 제안하는 경우, 비타협적인 경우, 나의 제안을 수락하는 경우 등으로 나누어 표와 같은 형식으로 대화의 예를 알려준다.
지나치게 도식화되어 있다고는 할 수 있으나 곤란한 상항에서 어떻게 말을 할지 도무지 감이 안잡히는 사람들이 마치 사전을 찾아보듯 상황에 따른 대응방법을 찾아볼 수 있는 실용적이고 구체적인 책이다. 뉴욕타임즈 장기 베스트셀러에 올랐으며 원제는 'Lifescripts : What to Say to Get What You Want in 101 Life's'이다.
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