상표 없는 좋은 제품, 노 디자인 전략
어떻게 세계적 브랜드 됐을까?
제품에는 색을 넣지 않고, 염색도 하지 않는다. 제품 어디에도 로고는 보이지 않는다. 무인양품 디자인은 극단적일 만큼 평범하다. 그러나 무인양품이 지금껏 만들어 판매하고 있는 상품 수는 7000점이 넘으며 전 세계 700여 매장을 운영 중에 있다. 또한 최근 2년 연속 20% 매출 성장을 기록하고 있으며, 2014년 매출은 2250억엔(2조 1천억)에 이른다. 세계는 무인양품에 열광하고 있다. 이유가 무엇일까? 미디어샘에서 출간한 《무인양품 디자인》은 수많은 스테디셀러 제품을 통해 생활의 패러다임을 바꾼 세계적인 생활잡화 기업 무인양품의 디자인 철학과 상품개발 과정을 전격 공개한다. 무인양품 제품개발에 참여하고 있는 세계적 디자이너 후카사와 나오토, 하라 켄야를 비롯해, 양품계획 회장 가나이 마사아키에 이르기까지 무인양품의 ‘브레인’과의 전격 인터뷰를 통해 무인양품의 상품 개발과정과 무인양품을 지탱하고 있는 철학은 무엇인지 밀도 있게 살펴본다.
줄만 당기면 CD가 돌아가는 초간단 CDP, 발목밴드가 없어도 흘러내리지 않는 발모양 직각양말, 너무 편해 ‘사람 망치는 소파’라는 별명을 얻은 푹신 소파 등 무인양품이 만든 제품들은 10년 전 출시돼 디자인 한 번 바뀌지 않았지만 여전히 잘 팔리고 있다.
브랜드를 내세우지 않고 좋은 제품을 판매한다는 무인양품. 그 상품들이 모여 하나의 스타일을 만들어내고 있는 무인양품 디자인의 힘. 그 성공 비결은 무엇인지 《무인양품 디자인》을 통해 확인할 수 있다.