본 책자는 성공적인 Lean 실행 전략에 기초를 두고 있으며, 이 부분은 저자의 전문 분야이기도 하다. 이러한 전략이 등장하게 된 주된 동기는 오늘날의 고객 서비스 및 유통 부문이 안고 있는 도전 과제를 해결하고자 하는 의도에서였다. 본 책자는 배용과 재고를 줄이는 동시에 서비스를 개선하는 것을 골자로 하는 Lean 접근 방법의 설계와 관련돈 주요 주제 및 추진 전략을 복합적으로 제시한다.