본서는 국제항공서비스의 체계적인 접근과 공항운영의 실무를 망라하고 사례연구와 분석으로 새로운 국제항공서비스 경영의 작은 초석을 마련하고자 준비하였다. 늘 열정적으로 수업에 참여하는 PTU-Class Case Study 학생들에게 감사하며 그들의 조사보고서(working paper)가 많은 도움이 되었다.