카지노에서는 왜 모든 색을 진홍빛으로 통일했을까? 사람들의 호기심을 이용한 티저광고의 효과는 얼마나 효과적인가? 백화점은 고객들의 충동구매를 위해 어떠한 노력들을 기울이는가? 이 책은 이런 궁금증을 풀어줄 수 있는 심리학을 이용한 마케팅 전략을 소개하고 있다.

인간의 내면에 깊이 숨어 있는 욕구를 이끌어 내는 비하인드 마케팅 기법들은 더욱 다양한 형태의 마케팅 기법으로 표현되고 있다. 인간에게는 시각(視), 청각(聽), 후각(嗅), 미각(味) 촉각(觸) 의 5감이 있다. 조명의 밝기, 음악을 통한 마케팅, 향기를 통한 구매 유혹, 시식마케팅, 다양한 감촉을 통한 마케팅 기법은 사람들의 5감을 자극해 소비 충동을 일으키는 직접적인 계기인 것이다. 이런 비하인드 마케팅은 심리마케팅, 혹은 감성마케팅이란 용어로 표현되기도 한다.

이 책은 인간의 심리를 분석하여 마케팅에 응용하는 갖가지 사례들을 제시하면서 우리 실정에 맞는 비하인드 마케팅 전략을 추구하도록 도와준다.