1%의 디테일이 99%의 조직 생활을 좌우한다!
성공적인 조직 생활을 원하는가?
핵심은 커뮤니케이션에 있다.
그리고 이것을 완성시키는 것은 1%의 디테일이다.

조직에서 일한다는 것은 상사, 부하직원, 거래처 등을 비롯해 끊임없이 누군가와 커뮤니케이션을 주고받는다는 것을 뜻한다. 그렇기에 커뮤니케이션의 성패는 곧 조직 생활의 성패와 직결된다. 그렇다면 커뮤니케이션의 성패를 좌우하는 것은 무엇일까? 놀랍게도 1%의 디테일한 작은 차이가 성패를 판가름한다.

이 책에서는 ‘30대 후반의 방 과장’이라는 캐릭터를 통해, 치열한 조직 현장에서 매일같이 맞닥뜨리게 되는 다양한 커뮤니케이션 문제와, 어떻게 하면 그러한 문제를 성공적으로 해결해나갈 수 있을지를 디테일하게 알려준다. 따라서 성공적인 조직 생활을 원하는 사람, 특히 조직 커뮤니케이션의 원리는 대충 알고 있지만 ‘1% 디테일’한 부분을 놓쳐 매번 실패했던 사람들이라면 반드시 읽어야 할 책이다.